ご利用ガイド

※ お支払い方法は[代金引換][クレジットカード払い]のいずれかよりお選びください。

※ 複数配送の場合、配送料が異なる場合がございます。メールにてご連絡させていただきます。

商品到着時に代金を配達員へお支払いください。

代金引換手数料

商品代金が５千円未満：330円
商品代金が５千円以上で、決済手数料は当店が負担致します。

お支払総額

商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋決済手数料(税込)

ヤマトフィナンシャル決済代行システム「クロネコＷｅｂコレクト」をご利用いただけます。

お支払総額

商品代金合計（税込）＋送料（税込）

※ご注文完了後、画面に「クロネコwebコレクトへ」のボタンが表示されます。ボタンをクリックして、クロネコwebコレクト画面にてお支払いのお手続きをお願いいたします。(別ウインドウで開きます)

送料は各都道府県及びお荷物の大きさによって異なります。下記の表をご参考にしてください。
ご注文いただきました商品の数量、種類などにより送料が異なる場合がございます。

※ ご注文受付後、送料をお知らせさせていただきます。
※ 離島、一部地域では、配送料金が異なる場合がございます。
※ クール便対象商品と通常商品を同時にご購入の場合、ご購入商品により別々に送料が発生する場合がございます。

北海道

北海道

北東北

青森県・岩手県・秋田県

南東北

宮城県・山形県・福島県

関東信越

茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・新潟県・長野県

中部北陸

富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県

関西

滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県

中国

鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県

四国

徳島県・香川県・愛媛県・高知県

九州

福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

沖縄

沖縄県

配送業者

ヤマト運輸 宅急便

海外発送

海外からのご注文につきましては、お届け先が日本国内の場合のみ承っております。
日本国外への発送できませんので、ご了承下さい。

お届け指定

お届け時間

お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

指定なし / 午前中指定（12時まで） / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時

※交通状況、天候等の影響により お届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お届け日

ご注文後3日～4日以内に発送いたします。
お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて8日後からご指定いただけます。
ご指定のない場合はのお届け日は、発送準備が整い次第の発送になります。
※交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お買上明細書

ご注文者さまと送付先が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しておりますが、異なる場合は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱いたしません。
お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご確認下さい。

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが当店までご連絡下さいませ。すぐに返品・交換をさせていただきます。

受付期日

お届け後７日以内にご連絡下さい。

送料

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、送料は当店が負担致します。
※お客様のご都合による返品は７日以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

ご返品・交換をお受けできないもの

• お届けから８日以上経過した商品
• お客様が一度ご使用になられた商品
• お客様が汚損・破損された商品
• 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• お客様が加工された商品
• お届け後、修理、クリーニング等された商品
• SALE対象品
• その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

手数料

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご返金方法

クレジットカード決済

クレジットカード決済でご注文いただいた場合、売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合につきましては、「返金処理」をさせていただきます。

代金引換

クレジットカード決済以外のお支払い方法でご注文いただいた場合は、「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきます。振込、または振替口座をご指定下さい。